.png)
Our Policy


We recognize that unforeseen circumstances can sometimes lead to the need for cancellations. If you must cancel an appointment, we kindly request a minimum of 2 hours' notice.
Please be aware that clients who do not honor their appointments will be subject to a cancellation fee. Your understanding and cooperation are appreciated as we work to provide the best service to all our clients.
01
Cuộc hẹn
Chúng tôi rất vui khi được đáp ứng yêu cầu đặt lịch hẹn của bạn. Bạn có thể dễ dàng đặt lịch trực tuyến 24/7 thông qua một trong hai phương pháp sau:
-
Truy cập trang web của chúng tôi tại https://tylersbarber.shop
-
Nhắn tin cho chúng tôi theo số 916-680-6868 .
Xin lưu ý rằng do nhu cầu cao và số lượng có hạn, chúng tôi không còn chấp nhận yêu cầu đến trực tiếp nữa . Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên lên lịch hẹn trước để đảm bảo khung giờ bạn muốn.
03
Đến muộn giờ hẹn
Để đảm bảo dịch vụ tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên đến trước mười phút so với thời gian hẹn. Nếu bạn đến muộn, dịch vụ của bạn có thể cần phải được thay đổi hoặc lên lịch lại.
Xin lưu ý rằng nếu bạn đến muộn hơn 10 phút mà không báo trước , chúng tôi không thể đảm bảo rằng cuộc hẹn của bạn vẫn có thể diễn ra và bạn có thể phải chịu phí không đến. Chúng tôi đánh giá cao sự đúng giờ của bạn vì điều này giúp chúng tôi duy trì lịch trình và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng.
02
Chính sách hủy hẹn
Cần phải thông báo trước ít nhất 2 giờ để hủy bất kỳ cuộc hẹn nào. Các cuộc hẹn không đến hoặc hủy thông báo muộn sẽ phải chịu khoản phí là 50% chi phí của các dịch vụ đã lên lịch bị lỡ. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để lấp đầy khoảng trống. Nếu chúng tôi có thể hẹn người khác vào giờ mà bạn huỷ, bạn sẽ không phải trả phí hủy.
04
Bảo hành dịch vụ
Chúng tôi cố gắng bắt đầu cuộc hẹn chậm nhất là 5-10 phút sau thời gian đã định. Nếu vì bất kỳ lý do gì, bạn không hài lòng với bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng năm ngày làm việc kể từ cuộc hẹn của bạn. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi sẽ vui vẻ sắp xếp để phục vụ lại bạn để giải quyết mọi mối quan tâm.